FAQ
Q
商品を複数回に分けて購入した場合、送料をまとめてもらうことは可能ですか？
A
申し訳ありません。
システムの都合上、１回のお会計ごとに送料が発生する形となります。
商品自体も会計ごとに発送させていただきます。
Q
クレジットカードの不正という形でキャンセルになります。不正利用ではないのにどうしてでしょうか。
A
あいにくクレジットカード支払いがキャンセルとなる理由については、STORES様のシステム上の都合となり、
弊社でもわかりかねるため、具体的な対応策のご案内は難しいです。
申し訳ございません。
海外のクレジットカードでクレジットカード支払いを選択しているのであれば、PayPalでのお支払いを推奨しております。
こちらも参照していただけますと幸いです。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360006826132--PayPal-PayPal%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-